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问政山东|灾害民生综合保险不管用? 最新进展:涉事房屋经勘定

归档日期:01-08       文本归类:保险范围      文章编辑:爱尚语录

  2019年9月12日播出的第二十八期《问政山东》对省应急管理厅进行直播问政,节目关注了7月份我省推行的灾害民生综合保险相关问题。

  2019年7月1日,我省全面推行灾害民生综合保险,按照每年每人2元、每户2元的标准计算,保费由省、市、县(市、区)三级财政分担,基本保障范围涵盖了13项自然灾害及5项特定意外事故导致的人身伤亡,整个承保工作于7月底完成。同年8月初,台风“利奇马”登录山东,潍坊临朐县李先生父母的房屋发生了坍塌,院子东侧的厨房只能靠着几根木棍勉强支撑。

  灾害发生后,李先生就想到了灾害民生综合保险。他从网上查询到,可以通过“山东省灾害民生综合保险”微信公众平台报案,便选择了这种便捷的方式。

  8月15日,李先生从微信公众号上填写了报案的信息资料。记者在微信公众平台的报案页面上看到,李先生提交的案件显示“理赔中”。

  但潍坊市民生综合保险报案专线的工作人员却告诉记者,他们没有查询到李先生之前的报案信息。并表示因为和省里的条款是不一样的,所以收不到李先生提交的信息。

  李先生说,除了他自己申报,村里也曾统计过,一起报过案。可至今也没有保险公司入户调查。潍坊市临朐县蒋市村村主任对此事的解释是,保险公司对受灾户是选择性入户查看,“镇上说不住人的连报不报,塌了偏房的报也白搭。”

  《山东省灾害民生综合保险工作实施方案》规定,基本保障范围包括自然灾害和特定意外事故造成居民住房倒塌或损坏。但对于居民住房的定义,临朐县辛寨镇政府的工作人员和李先生却有不同的看法。潍坊市临朐县辛寨镇政府工作人员表示,“居民住房就是指有人居住的正房,偏房、墙头,还有农村居住的四合院都不算。所有的这些条件都是保险公司定的。”

  枣庄市山亭区冯庄村的张先生也有类似遭遇,台风造成房屋屋顶塌陷,已经无法住人。8月21日,张先生在山东省灾害民生综合保险微信公众平台上报了案。现在过去快半个月了 保险公司那边一直没有人联系张先生。为了保护现场,张先生不敢擅自修缮房屋。

  随后,记者将情况反映给了枣庄市山亭区西集镇应急办公室,但是应急办的工作人员却对记者提出的灾害民生综合保险一头雾水。

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